 尊敬的客戶：
首先感謝您選擇和使用我公司生產(chǎn)、銷(xiāo)售的各類(lèi)專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)品。
堅(jiān)持“質(zhì)量第一，用戶致上”的質(zhì)量方針，以“質(zhì)量拓展市場(chǎng)，向管理要效益”，把用戶的滿意作為我們最高的追求，這是我公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)保持市場(chǎng)份額的關(guān)鍵所在。我廠秉承其“用戶為中心，服務(wù)于大眾”的經(jīng)營(yíng)理念，在對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)的問(wèn)題上，以積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、忠誠(chéng)的態(tài)度與用戶建立起了一種永恒、真摯的伙伴關(guān)系，以優(yōu)良的服務(wù)樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量方針 創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)企業(yè)；造用戶滿意產(chǎn)品；樹(shù)國(guó)內(nèi)知名品牌。
質(zhì)量目標(biāo) 貫徹GB/T9001-2000標(biāo)準(zhǔn)，建立保持并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系；整車(chē)一次交檢合格率≥92%，三年內(nèi)每年遞增1%以上； 整車(chē)出廠合格率100%； 顧客滿意度≥90%，三年內(nèi)每年遞增1%以上。
質(zhì)量承諾 公司對(duì)產(chǎn)品100%負(fù)責(zé)；服務(wù)讓顧客100%滿意。
為了給您提供更具保障的產(chǎn)品品質(zhì)和更好的售后服務(wù)，我們特此鄭重承諾：
·技術(shù)培訓(xùn)方案：
投標(biāo)供貨方負(fù)責(zé)在交車(chē)給用戶使用前，在用戶所在地免費(fèi)培訓(xùn)設(shè)備使用人員，主要從駕駛員如何操作液壓系統(tǒng)及專(zhuān)用裝置方面進(jìn)行熟悉該類(lèi)車(chē)的基本原理和處理一般故障能力的培訓(xùn)。
·售后服務(wù)方式：
底盤(pán)部分的維修可在用戶使用地就近的服務(wù)站解決。分布地點(diǎn)、技術(shù)力量、聯(lián)系方式，詳見(jiàn)底盤(pán)《保養(yǎng)手冊(cè)》。專(zhuān)用裝置部分的維修，可采用電話、傳真的聯(lián)系方式，供貨方在接到用戶電話后24-28小時(shí)派專(zhuān)業(yè)維修人員前往使用地解決。
·免費(fèi)維修方案、期限
供貨方提供的設(shè)備“三包”期為一年或行駛25000km,在“三包”期內(nèi)，底盤(pán)部分的免費(fèi)維修在用戶所在地的服務(wù)站進(jìn)行，專(zhuān)用裝置部分的免費(fèi)維修由供貨方派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上門(mén)進(jìn)行。如因違規(guī)操作或使用不當(dāng)、意外事故等造成的質(zhì)量故障，供貨方提供及時(shí)的維修服務(wù)，但維修費(fèi)用由用戶承擔(dān)。
·免費(fèi)維修期限之后配件供應(yīng)、價(jià)格：
免費(fèi)維修期限之后(“三包”期之后)，設(shè)備出現(xiàn)故障需要換配件，底盤(pán)部分可在服務(wù)站進(jìn)行，專(zhuān)用裝置部分由供貨方直接供應(yīng)，配件價(jià)格按照成本價(jià)供應(yīng)給用戶。
·需要說(shuō)明的其它服務(wù)計(jì)劃：
如用戶需要對(duì)設(shè)備局部專(zhuān)用裝置進(jìn)行改進(jìn)和增加調(diào)整，在不違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，投標(biāo)供貨方可根據(jù)具體情況上門(mén)服務(wù)可通知用戶到生產(chǎn)廠家進(jìn)行滿足用戶要求的服務(wù)。服務(wù)費(fèi)用由用戶承擔(dān)。
·購(gòu)車(chē)流程：
第一步：購(gòu)車(chē)洽談：
通過(guò)電話聯(lián)系或?qū)嵉乜疾烨⒄勡?chē)輛型號(hào)、價(jià)格和相關(guān)要求。
第二步：簽訂合同：
雙方簽訂車(chē)輛購(gòu)銷(xiāo)合同并預(yù)付合同定金（傳真簽訂合同、實(shí)地簽訂合同均可）。
第三步：安排生產(chǎn)：
我公司根據(jù)合同要求，安排車(chē)間生產(chǎn)。
第四步：交付車(chē)輛：
車(chē)輛交付驗(yàn)收，支付車(chē)輛余款，完成相關(guān)手續(xù)。
交付方式：客戶可自提車(chē)輛，也可協(xié)商由我公司安排送車(chē)并協(xié)定相關(guān)費(fèi)用。
購(gòu)車(chē)請(qǐng)聯(lián)系：0722-3286868 15826771998
·江南專(zhuān)汽產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：
優(yōu)勢(shì)一：整車(chē)質(zhì)量可靠。我們擁有完善的配套體系，所有配件質(zhì)量和供應(yīng)商有嚴(yán)格協(xié)議。
優(yōu)勢(shì)二：售后服務(wù)體系完善，直銷(xiāo)產(chǎn)品第一時(shí)間提供及時(shí)、周到的售后服務(wù)。配件質(zhì)量問(wèn)題無(wú)條件更換。
優(yōu)勢(shì)三：在產(chǎn)品正宗、質(zhì)量可靠的基礎(chǔ)上，產(chǎn)品價(jià)格公平、合理，我們主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求。
(例)成品出廠------- 產(chǎn)地經(jīng)銷(xiāo)商------用戶當(dāng)?shù)卮砩?SPAN lang=EN-US>-----直接用戶
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市場(chǎng)價(jià)：28.6萬(wàn)元 【最低+3000元 最低+3000元】 29.2萬(wàn)元
直銷(xiāo)價(jià)：28.6萬(wàn)元 ------差價(jià)最低5000元---→ 28.7萬(wàn)元
優(yōu)勢(shì)四：批量采購(gòu)可適當(dāng)優(yōu)惠，外貿(mào)定單免費(fèi)辦理檢驗(yàn)檢疫。
詳細(xì)請(qǐng)撥打廠直銷(xiāo)電話0722-3286868洽詢。 |
